לא הכל שחור או לבן בעולם הענן. ארגונים יכולים (וצריכים) להחליט לגבי סוג שירותי הענן לפי סדר העדיפויות הארגוני שלהם
ענן פרטי או ציבורי? המדריך המפורט לבחירה נכונה לארגון שלכם
סוף סוף החלטתם לעבור לסביבת עבודה בענן, ובצדק. עכשיו, אתם עומדים בפני דילמה חשובה: האם להשתמש בשירותי ענן פרטי, ציבורי, או אולי בכלל לשלב ביניהם? כל מה שאתם צריכים לדעת כדי לבחור נכון - כתוב בשורות הבאות.
בראשית היו שני עננים…
השיקולים בעת בחירת סוג ענן משתנים בין ארגונים שונים ותלויים במספר פרמטרים עיקריים: גודל הארגון, המבנה העסקי, תהליכי הליבה (מהות העסק), צרכי העסק ומתודת העבודה שלו. ובכל זאת, יש כמה יתרונות וחסרונות ברורים לכל שיטה. אחד מהשאלות שעסקים שואלים את עצמם באשר לבחירת שירותי הענן היא: איזה סוג ענן אנחנו צריכים? לפני שתוכלו לענות על השאלה בעצמכם נכיר תחילה את סוגי התשתיות.
סוגי תשתיות ענן
נכון להיום יש 3 סוגים של תשתיות ענן:
- פלטפורמה כשירות (PaaS) – במקום להסתבך בעצמכם בתחזוקת השרתים והתשתיות, יש חברות המציעות תשתית PaaS שתדאג בשבילכם לתחזוקה של כל מה שאתם צריכים כדי להמשיך לעבוד כרגיל. PaaS הוא בעצם שירות ענן המספק פלטפורמה למפתחים לבנות ולפרוס יישומים מבלי לדאוג לניהול התשתית הבסיסית. בעזרת PaaS מפתחים יכולים להתמקד בכתיבת קוד וביצירת אפליקציות, בעוד שספק השירות דואג למשימות כמו תחזוקת שרתים, אבטחה ומדרגיות. פלטפורמות PaaS כגון Google Cloud, Amazon Web Services (AWS) ו-Microsoft Azure מציעות מגוון כלים ושירותים לייעל את תהליך הפיתוח.
- תשתית כשירות (IaaS) – בעזרת IaaS למשתמשים יש יותר שליטה וגמישות לתכנן ולנהל את התשתית הווירטואלית שלהם בהתאם לצרכים הספציפיים שלהם. הדבר כולל ניהול מערכת ההפעלה, השרתים, האחסון ורכיבי הרשת. המשתמשים אחראים להתקנה ולתחזוקה של התוכנות והאפליקציות הפועלות על התשתית. דוגמאות לספקי IaaS כוללות AWS EC2, Google Compute Engine וMicrosoft Azure Virtual-Machines.
- תוכנה כשירות (SaaS) – הוא שירות ענן המספק יישומי תוכנה דרך האינטרנט על בסיס מנוי. במקום להתקין את התוכנה ולהפעיל אותה באופן מקומי במחשבים בודדים, משתמשים יכולים לגשת לתוכנה ולהשתמש בה דרך דפדפן אינטרנט. ספקי SaaS מארחים ומתחזקים את התוכנה, מטפלים באחסון נתונים, אבטחה ועדכוני תוכנה. המשתמשים יכולים פשוט להיכנס לשירות ולהתחיל להשתמש בתוכנה מבלי לדאוג להיבטים הטכניים. דוגמאות נפוצות של SaaS כוללות Dropbox, Google Docs ו-Salesforce.
ענן פרטי
ענן פרטי הוא מרכז המידע הפרטי שלכם – זהו ענן הנמצא אצלכם בעסק, מנוהל על-ידי איש ה-IT של הארגון ורק לכם יש גישה אליו. את הענן מתחזקים האנשים בצוות שלכם, או שמנהלת אותו חברה חיצונית, כמו UNIBO, המספקת לכם את השירות ואת כל האבטחה שהענן צריך. שירות זה יקר יותר משירות ענן ציבורי, אך הגישה אל המידע מהירה מאוד ואתם יכולים לעצב את הפלטפורמה של הענן כפי שאתם רוצים, כדי שהוא יתאים בדיוק לאופי הארגון שלכם. עסקים המשתמשים בפלטפורמת ענן פרטי, אינם חולקים משאבים עם משתמשים אחרים ואינם מוגבלים למגבלות הקיימות בעננים ציבוריים רבי משתמשים.
למי זה מתאים?
לקוחות קטנים וגדולים כאחד, המעוניינים להעביר את כל סביבת העבודה שלהם לניהול מלא בענן פרטי וליהנות מאבטחת המידע הגבוהה ביותר. הדבר משול לבית פרטי, בו תשלמו קצת יותר על התשתיות אבל הן אך ורק שלכם ובהתאמה אישית לצרכים שלכם, מבלי לחשוב על דיירים (משתמשים) אחרים והשפעות חיצוניות.
יתרונות
- התאמה אישית – פלטפורמת ענן פרטי תפורה למידותיו וצרכיו של הארגון ומאפשרת לעובדים ליהנות מסביבת עבודה וירטואלית מוכרת, נוחה ומאוד מאוד יעילה.
- מהירות – בענן פרטי לא קיימים משתמשים נוספים, לכן לא נוצר עומס על המערכת וקצב העבודה לא מאט, משתבש או נעצק כפי שעלול לקרות בשימוש בענן ציבורי.
- אבטחת מידע – לארגון העושה שימוש בענן פרטי יש שליטה מוחלטת במידע ובמשאבים, לצד אפשרויות אבטחת מידע, אמצעי זהירות ויכולות הצפנה וקידוד מהגבוהות ביותר. התשתית ומאגר הנתונים מופרדים – מה שמקשה מאוד על מי שרוצה לפגוע בארגון או להגיע אל מאגרי מידע ללא הרשאה.
- גמישות – ניתן להגדיל משאבים לפי צרכי הארגון מבלי להקים מחלקת IT, מבלי להתעסק עם התשתיות, מבלי לרכוש חומרה וכו׳.
חסרונות
- לרוב, הקמה ותפעול של ענן פרטי יהיו יקרים יותר משימוש בענן ציבורי
- יש לבחור ספק טוב ואמין היודע לטפל במהירות בתקלות
השיקולים בעת בחירת סוג ענן משתנים בין ארגונים שונים ותלויים במספר פרמטרים עיקריים: גודל הארגון, המבנה העסקי, תהליכי הליבה (מהות העסק), צרכי העסק ומתודת העבודה שלו
ענן ציבורי
ענן ציבורי הוא שם לחוות שרתים ומרכז מידע ומחשוב ענקיים (Data Centers), חלקם ממוקמים בחו״ל וחלקם בארץ, שאותם מנהלים תאגידים גדולים המחזיקים בהם (דוגמת אמזון AWS, מיקרוסופט Azure, אורקל, סאפ ועוד). בשירות זה משתמשים מאות ואף אלפי עסקים במקביל, ולכל אחד יש “חלק” משלו בשטח הכולל. בדרך כלל שירות ענן ציבורי ניתן בחינם או בתשלום סמלי, אך במקרה שבו לקוח אחד משתמש בחלק נכבד מהתשתית, העומס יורגש אצל לקוחות אחרים של אותו הענן. כמו כן, הספק של הענן הציבורי אינו יכול לספק לכל לקוח שירות טכני צמוד, ולכן יש להביא בחשבון שרמת האבטחה לא בהכרח תעמוד בסטנדרטים האישיים של כל עסק. אפשר לתאר את הענן הציבורי במגדל מגורים. כל השירותים הציבוריים משותפים, כגון המעליות, החשמל, עמדת שומר וכו’, כך בעצם חוסכים בעליות יקרות לעומת בית פרטי, שהוא בעצם מדומה לענן פרטי. בענן ציבורי אין צורך לחשוב על פתרון חומת-אש לענן הפרטי שלנו, כי כבר רכשו אותו לכל הדיירים והוא משרת את כולם תחת אותה קורת גג, בדיוק כמו שאין צורך לבחור באיזה חומר יאטמו את הגג בבניין מגורים משותף או איזה עובי ברזל יהיה בחדר ממ״ד, לכן קיימים תקנים ורגולציות שחברת הענן הציבורי תעבוד בה וגם בזה נצטרך לדעת לבחור נכון. ענן ציבורי כשמו כן הוא – משמש לקוחות רבים בו זמנית ומעניק לכל המשתמשים בו את המשאבים העומדים לרשותו. זה אכן נוח, אך השליטה והאחריות נותרות בידי ספק שירותי הענן. וזה לא מתאים לכל אחד.
למי זה מתאים?
לארגונים גדולים, אשר יש להם צוות טכני מלא שיכול להקים עבורם את השירותים בענן הציבורי, לטפל ולבצע ניהול מלא להכל.
יתרונות
- פלטפורמה קלה ונגישה – כל אחד יכול, גם בעלי ידע טכנולוגי בסיסי
- מחיר זול יחסית – שירותים בסיסיים מוצעים לרב בחינם, אחרים מוצעים בעלות בסיסית
- חסכוני – אין צורך בהשקעת זמן ומשאבים בחומרה, התקנה, אבטחה, עדכונים ותחזוקה
חסרונות
- צריכת משאבים גדולה מדי מצד שותפים בענן עלולה ליצור עומס על התשתית, ממנה יסבלו כל המשתמשים
- כאשר מדובר בנתונים ומידע רגיש, רמת האבטחה לא תמיד מספיקה
- ניהול התשתיות והמשאבים בענן נמצאים בידיים חיצוניות של חברות ענק, לארגון יש פחות שליטה על הדאטה (אתם עוד לקוח מבין אלפי המשתמשים). זאת להבדיל מענן פרטי בו כל לקוח מקבל יחס אישי ואיש טכני צמוד לאורך כל הדרך.
אינטל מסבירים את ההבדלים המרכזיים בין סוגי הענן
ואז הגיע ההיברידי
היתרונות של שני סוגי הענן כל כך מובהקים, עד שלפעמים קשה לבחור. כך נולד הענן ההיברידי – מעין הכלאה בין ענן פרטי וענן ציבורי, או בין שרתים מקומיים לענן. כלומר, ניתן להעביר רק שירותים ספציפיים לענן ובהמשך לבחור אם להעביר את כל סביבת העבודה לענן, או להישאר במצב היברידי.
דוגמא קלאסית היא העברה של שירותי הדואר לענן – יכול להיות ארגון המחזיק בשרת מקומי וצוות טכני, אך בשל בעיות חוזרות ונשנות של שרתי הדואר והטיפול הקשה בהם, מחליט הארגון להזיז רק את שירותי הדואר לענן. מדובר בשירות שהוא קל להזזה לענן עם תמורה ענקית.
שירותי גיבוי בעזרת הענן
בכולנו התעורר פעם החשש שהמידע שאנחנו מכניסים למחשב או לרשת עלול ללכת לאיבוד, אך שירותי הענן לעסקים מביאים איתם עוד רשת בטחון יעילה – שירותי גיבוי מלאים ומהירים. הגיבוי הזה יכול לעזור לעסקים במקרה של פגיעה כלשהי ברשת הפיזית במשרד, או כשמתרחשת תקלה מקומית במחשב של העובד בעסק או בבית. באמצעות הגיבוי תוכלו גם לשמור על כל המידע שלכם ולשחזר אותו במקרה הצורך, וגם לוודא שהשירותים שאתם מספקים ללקוחות נשארים במצב פעולה שוטפת.
כמו כן חשוב לדעת שבענן של יוניבו קיימת הגנת כופר. עם מערכת הגיבוי של יוניבו שחזור קבצים לעובדים לוקח דקות בודדות, ותוכלו לבדוק את זה. נוסף לאלה, המידע של כל הלקוחות שלנו מרופלקים לאתר נוסף במרחק של 60 ק״מ, כך שגם אם תהיה מתקפת טילים שתפגע חלילה באחת מחוות השרתים (הענן), ההמשכיות העסקית תהיה כמעט מיידית.
בשורה התחתונה…
אחד הפתרונות היעילים לגישה של העובדים לכל המידע שהם צריכים לעבודה מכל מקום שהם נמצאים בו הוא סביבת עבודה בענן. בין אם אתם צריכים ענן פרטי מאובטח שתוכלו לנצל בלי להרגיש עומס משותפים לתשתית, או שאתם מעוניינים בענן ציבורי שתאגיד יתחזק בשבילכם, סביבת ענן היא דרך טובה לעבוד בצורה יעליה מכל מקום ומכל מכשיר ולגבות באופן שוטף את המידע והשירותים שלכם. לא הכל שחור או לבן בעולם הענן. ארגונים יכולים (וצריכים) להחליט לגבי סוג שירותי הענן לפי סדר העדיפויות הארגוני שלהם. כך או כך, תמיד תוכלו להחליט לשלב בזכות הענן ההיברידי, המאפשר לכל ארגון לשמור על הקיים, ובכל זאת ליהנות מהגדלת המשאבים ומעבר לענן (גם אם הוא חלקי).