אבטחת מידע היא אחד הנושאים המרכזיים והחשובים ביותר בקרב ארגונים מכל הגדלים והתעשיות. SOC2 הוא אחד התקנים המובילים בתחום, המספק מסגרת מקיפה להערכה ולאבטחה של מערכות מידע ארגוניות. מעוניינים בפרטים נוספים על אודות תקן זה? ריכזנו כאן את כל המידע שאתם צריכים להכיר בנושא.
מה זה SOC 2 באבטחת מידע?
SOC2 הוא תקן אבטחת מידע מקיף שפותח על ידי לשכת רואי החשבון האמריקאית (AICPA). הוא נועד להעריך את האפקטיביות של שיטות הבקרה השונות לאבטחת המידע בארגונים, ובייחוד באלו המספקים שירותים לצד שלישי ומחזיקים במידע רגיש של לקוחות. לעומת תקנים אחרים, SOC2 הוא לא רשימת דרישות קבועה, אלא מסגרת גמישה המאפשרת לכל ארגון להתאים את הבקרות לצרכים הספציפיים שלו, המתמקדת בחמישה עקרונות מרכזיים: אבטחה, זמינות, שלמות עיבוד, סודיות ופרטיות.
למי מתאים SOC 2?
SOC2 מתאים במיוחד לארגונים המספקים שירותים טכנולוגיים או מחזיקים במידע רגיש של לקוחות, למשל חברות תוכנה, ספקים של שירותי ענן, מרכזי נתונים וחברות פינטק. עם זאת, התקן הופך רלוונטי יותר ויותר גם לארגונים בתחומים אחרים המסתמכים על מערכות מידע מורכבות, למשל ארגונים הפועלים בתעשיות מפוקחות כמו פיננסים ובריאות, שעבורם SOC2 הוא כלי חשוב להוכחת עמידה בדרישות רגולטוריות מחמירות. עבור סטארטאפים וחברות צעירות SOC2 יכול להיות יתרון תחרותי גדול, וגם ארגונים הפועלים בזירה הבין לאומית ישתמשו ב-SOC2, שהוא תקן מוכר ומקובל ברחבי העולם.
היתרונות של SOC 2
אחד היתרונות המרכזיים של SOC2 הוא שיפור האמון והשקיפות מול לקוחות ושותפים עסקיים. הסמכה לתקן מספקת הוכחה אובייקטיבית לכך שהארגון מיישם שיטות מתקדמות לאבטחת מידע, מה שיכול להוביל להגדלת בסיס הלקוחות ולחיזוק מערכות היחסים העסקיות. SOC2 מסייע גם בשיפור תהליכים פנימיים ובהגברת המודעות לאבטחת מידע בתוך הארגון. תהליך ההסמכה מחייב בחינה מעמיקה של הנהלים וביצוע שיפורים במקומות הנדרשים, מה שמוביל לשיפור כולל באבטחת המידע הארגונית.
מבחינה תחרותית SOC2 יכול להעניק יתרון ניכר, בייחוד בתעשיות שבהן אבטחת מידע היא קריטית. ארגונים עם הסמכת SOC2 נחשבים אמינים יותר ומקצועיים יותר, מה שיכול להוביל להזדמנויות עסקיות חדשות. מעבר לכך, הוא מסייע בניהול סיכונים ובהפחתת החשיפה לאירועי אבטחה. הטמעת הבקרות הנדרשות מפחיתה את הסיכון לדליפות מידע ולהפרות אבטחה, ובכך מגנה על המוניטין ועל הנכסים של הארגון.
מהו ההבדל בין SOC1 ל-SOC2?
SOC1 ו-SOC2 הם שני תקנים שונים המיועדים למטרות שונות. SOC1 מתמקד בבקרות פיננסיות ובדיווח כספי, ומיועד בעיקר לארגונים המספקים שירותים שיש להם השפעה ישירה על הדוחות הכספיים של לקוחותיהם. לעומת זאת, SOC2 מתמקד באבטחת מידע ופרטיות, ומיועד לארגונים המחזיקים או מעבדים מידע רגיש של לקוחות.
SOC1 בוחן בעיקר תהליכים ובקרות הקשורים לעיבוד נתונים פיננסיים, ולעומתו SOC2 עוסק בחמשת העקרונות הרחבים יותר של אבטחה, זמינות, שלמות עיבוד, סודיות ופרטיות, מה שהופך אותו לרלוונטי יותר עבור ארגונים טכנולוגיים וספקים של שירותי ענן. חשוב גם לציין כי SOC1 מיועד בעיקר לשימוש פנימי ולמבקרים של הלקוחות, אבל SOC2 משמש גם ככלי שיווקי ועסקי, המוצג ללקוחות פוטנציאליים כהוכחה למחויבות לאבטחת מידע ברמה גבוהה.
קריטריונים עיקריים של שירותי SOC 2
SOC2 מבוסס על חמישה עקרונות מרכזיים:
אבטחה
עיקרון האבטחה הוא הבסיס ל-SOC2, והוא עוסק בהגנה על מערכות המידע מפני גישה לא מורשית. הוא כולל שימוש באמצעים פיזיים ולוגיים להגנה על נכסי מידע כמו הצפנה, חומות אש, זיהוי וניטור פריצות ואימות דו גורמי, במטרה למנוע גישה לא מורשית, שימוש לא הולם במידע ושינוי או חשיפה של נתונים רגישים.
זמינות
עיקרון הזמינות הוא היכולת של המערכת או השירות לפעול ולהיות נגישים כמובטח ללקוחות. זה כולל הבטחת רציפות עסקית ויכולת התאוששות מאסון תוך שימוש בגיבויים סדירים, בתוכניות התאוששות מיוחדות ובניטור ביצועים. המטרה היא להבטיח שהשירות זמין ופועל כמצופה, גם במקרה של תקלות או אירועים בלתי צפויים.
עיבוד המידע
עיקרון עיבוד המידע עוסק בדיוק, בשלמות ובתקינות של עיבוד המידע על ידי המערכת. המטרה היא להבטיח שהמידע מעובד באופן מלא, מדויק, בזמן ובהתאם להרשאות. בקרות בתחום זה כוללות בדיקות תקינות קלט, הליכי בקרת איכות ומנגנוני אימות ואישור.
הצפנה
הצפנה היא אחד הכלים המרכזיים בהגנה על סודיות המידע, והיא חלק בלתי נפרד מעיקרון הסודיות ב-SOC2. זוהי ההגנה על מידע רגיש מפני חשיפה לא מורשית תוך שימוש בשיטות הצפנה חזקות לאבטחת מידע בזמן אחסון ובזמן העברה, כולל אלגוריתמים מתקדמים, ניהול מפתחות הצפנה והקפדה על פרוטוקולי תקשורת מאובטחים.
פרטיות
עיקרון הפרטיות ב-SOC2 הוא האופן שבו הארגון אוסף, שומר, מגלה ומוחק מידע אישי וגם איך הוא משתמש בו. עיקרון זה כולל עמידה בהתחייבויות הפרטיות של הארגון והתאמה לחוקי הגנת מידע רלוונטיים.
SOC 2 או IOS 27001 – במה כדאי לבחור?
SOC2 מתמקד בבקרות אבטחת מידע ופרטיות, ומקובל מאוד בקרב חברות טכנולוגיה וספקי שירותי ענן. לעומתו, ISO 27001 הוא תקן בין לאומי רחב יותר המכסה את כל ההיבטים של ניהול אבטחת המידע בארגון. SOC2 מציע גמישות רבה יותר בבחירת הבקרות הספציפיות, אבל ISO27001 מספק מסגרת מובנית יותר עם דרישות מפורטות. הבחירה בין השניים תלויה בגורמים כמו דרישות הלקוחות, תחום הפעילות של החברה והשווקים שבהם היא פועלת. חברות רבות בוחרות לאמץ את שני התקנים כדי להשיג כיסוי מקיף ולעמוד בדרישות מגוונות של לקוחות ורגולטורים.
שירותי SOC 2 לעסקים
שירותי SOC2 לעסקים כוללים מגוון רחב של פעילויות המיועדות לסייע לארגונים להשיג ולשמר את ההסמכה שלהם. שירותים אלו כוללים הערכה ראשונית של מוכנות הארגון, זיהוי פערים ותכנון תוכנית עבודה להשגת ההסמכה. חלק מרכזי בשירותים אלו הוא סיוע בהגדרה וביישום של הבקרות הנדרשות, למשל באמצעות פיתוח מדיניות ונהלים, הטמעת כלי אבטחה והדרכת עובדים. נוסף על כך, מומחי SOC2 יכולים גם לסייע בבחירת הטכנולוגיות המתאימות ביותר לצרכי הארגון.
גם שירותי ליווי במהלך הביקורת עצמה הם חשובים לא פחות משירותי התמיכה. שירותי הליווי כוללים לרוב תיעוד נדרש, סיוע במענה לשאלות המבקרים וניהול תהליך הביקורת, ואילו שירותי התמיכה כוללים ביקורות פנימיות תקופתיות, עדכון בקרות בהתאם לשינויים בארגון או בסביבה הרגולטורית, והכנה לביקורות חוזרות.
שיקולים מרכזיים לבחירת תקן
בבחירת תקן אבטחת מידע יש לשקול כמה גורמים מרכזיים:
- יש לבחון את דרישות הלקוחות והשוק. אם לקוחות מרכזיים או פוטנציאליים דורשים הסמכה ספציפית, זה יכול להיות שיקול מכריע בבחירת התקן
- יש לשקול את המשאבים הנדרשים להשגה ההסמכה ולשמירה עליה. המשאבים כוללים לא רק את העלויות הכספיות, אלא גם זמן ומשאבי כוח אדם
- יש לבחון גם את ההתאמה של התקן לאופי הפעילות והמבנה הארגוני. SOC2 מתאים במיוחד לארגונים המספקים שירותים טכנולוגיים או מחזיקים במידע רגיש של לקוחות
- יש לשקול את הערך המוסף של התקן מעבר לעמידה בדרישות רגולטוריות. האם ההסמכה תסייע בשיפור תהליכים פנימיים, בהגברת אמון לקוחות, או בהשגת יתרון תחרותי? אם התשובה היא כן, רוב הסיכויים שמדובר בתקן שיביא לכם תועלת רבה וכדאי להשקיע בו
יוניבו נכנסים לתמונה
חברת יוניבו מציעה פתרון מקיף ומקצועי לארגונים המעוניינים להשיג הסמכת SOC2. כגוף מוביל בתחום אבטחת המידע, יוניבו מביאה ניסיון עשיר וידע מעמיק בדרישות התקן ובאתגרים הייחודיים שארגונים עומדים בפניהם בתהליך ההסמכה. צוות המומחים של יוניבו מלווה את הארגון לאורך כל תהליך ההסמכה, החל מההערכה הראשונית ועד להטמעת הבקרות הנדרשות וליווי במהלך הביקורת. הגישה המותאמת אישית של יוניבו מבטיחה שכל ארגון יקבל פתרון המתאים לצרכיו הספציפיים ולמבנה הארגוני שלו.
לסיכום
SOC2 הוא אבן דרך חשובה באבטחת המידע בארגון, המספקת מסגרת מקיפה להערכה ולשיפור של בקרות אבטחה. יש לו יתרונות רבים שהופכים אותו להכרחי בכל עסק, ובייחוד בעסקים המחזיקים במידע רגיש של לקוחות. למרות מורכבות התהליך אפשר להטמיעו בהצלחה בכל ארגון, ובעזרת השירותים של חברת יוניבו תקבלו את התמיכה הנדרשת להשגת ההסמכה ולשמירתה.