מהו ניטור שרתים: מדריך מקיף

היום, כשכמעט כל חברה או ארגון מחויבים בנוכחות דיגיטלית, ניטור שרתים נעשה לשירות חובה. עבודה בסביבה בטוחה חיונית להמשכיות עסקית, וניטור שרתים עונה על הצורך הזה בדיוק – שכן זו הדרך היעילה והטובה ביותר לוודא סביבת עבודה בטוחה בארגונים ובחברות. אם כך, מהו ניטור שרתים, מהם היתרונות שלו, אילו נתונים הוא יכול לספק ולאילו ארגונים וחברות השירות הזה מתאים? כל זאת ועוד במאמר שלפניכם.

למה ניטור שרתים חשוב לארגונים ולחברות?

ניטור שרתים משמעו בחינה רציפה ומדוקדקת של כל אלמנט בשרתי החברה, כולל בדיקת פרצות אבטחה ובחינת המידע עצמו. השירות הזה מאפשר למנוע תקלות מסובכות עוד לפני שהן התרחשו, מה שחוסך בסופו של דבר לא מעט כסף וגם עוזר לשמור על שמם הטוב של החברות המשתמשות בו. ניטור שרתים מבטיח עבודה אופטימלית תמידית, תוך ביצועים מעולים אצל כל אחד ממשתמשי הקצה.

ניהול שרתים

חשוב לדעת שניטור שרתים הוא חלק אינטגרלי מתחום חשוב וגדול יותר הנקרא ניהול שרתים. ניהול שרתים הוא שירות המנהל וממטב בכל רגע נתון את פעילות הארגונים והחברות בשרתים, בין היתר באמצעות ניהול שטחי אחסון, שימוש בפלטפורמות שונות, ביצוע פעולות אופטימיזציה לשיפור הביצועים ועוד. ניהול שרתים מקצועי הוא חלק חשוב וחיוני ביותר לארגונים ולחברות ויכול לתרום בהיבטים רבים, לרבות הגדלת הרווח בעסק.

יתרונות של ניטור שרתים

הינה כמה יתרונות חשובים של שירות ניטור שרתים:

• עזור לצמצם מקרים של השבתת המערכת ושל הפעילות העסקית.
• מספק התרעות שוטפות לדואר אלקטרוני ובערוצים אחרים על כל עניין חשוד או המעורר פוטנציאל לבעיות ולבאגים וכן הלאה.
• משמש מקדם הגנה – פותר בעיות עוד לפני שהתרחשו.
• מעניק סביבת עבודה בטוחה למשתמשים, לעובדים, ללקוחות ולספקים.

הנתונים המתקבלים בניטור שרתים

הנתונים המתקבלים בניטור שרתים מספקים מידע חשוב וחיוני על פעילות השרתים ובעצם מספקים תמונת מצב באשר לתפקודי השרתים. בשגרה, הנתונים המתקבלים מצביעים על פעילות תקינה ורציפה של השרתים, לעיתים מעלים צורך בפעולות אופטימיזציה פשוטות. במקרים אחרים, נתונים שיתקבלו עשויים להצביע על באגים אפשריים, על תקלות או על פרצות אבטחה. במקרים האלה נשלחת התרעה המודיעה על הבעיה הפוטנציאלית ובכך מתאפשר לטפל בה במהרה עוד לפני שהתחילה להשפיע על השרתים.

סוגי שרתים

קיימים כמה סוגים של שרתים, כשלכל אחד דרישות ניטור ייחודיות המחייבות התאמת סוג ניטור השרתים לסוג השרת הקיים בחברה או בארגון. בין סוגי השרתים השונים, ישנם שניים מרכזיים:

שרתי אינטרנט (IIS)

שרתי IIS הם שרתי אינטרנט רבי עוצמה שמיקרוסופט פיתחה לאירוח אתרים, יישומים ושירותים על שרתים המתבססים על מערכת הפעלה Windows. לשרת זה פלטפורמה חזקה לאספקת תוכן דינמי, להחזקת תכונות פרוטוקולי אבטחה, לעיבוד בקשות ומדרגיות ולתמיכה בשפות תכנות שונות כמו ASP.NET, PHP ו-Node.js. IIS. פלטפורמה חזקה זו מבטיחה ביצועים אמינים גם תחת עומסים כבדים. ניהול וניטור שרתי IIS נעשה באמצעות ממשק ידידותי למשתמש, שכן הגמישות בשילוב עם רמת האבטחה הטובה וקלות התפעול הופכת את השרתים האלו לבחירה טובה. בשרתים מסוג זה נעסוק בניטור של טעינת עמוד, של זמן התגובה של השרת לפנייה של הגולש, של טעינת עמודי שגיאה ושל עומס תנועה וטעינת דפים – ביצועים קריטיים לתדמית הארגון.

שרתי יישומים

שרתי יישומים (ליישומים כמו SAP ו-Priority, תפנית ועוד) מספקים סביבה להפעלת יישומים (שרתים וירטואלים). יישומים אלו אחראים על הפעילות הפיננסית והלוגיסטית של ארגונים וחברות, מה שמחייב פעילות תקינה ושוטפת שלהם. שרתים אלו מאפשרים טיפול במשימות כמו עיבוד בקשות, גישה לבסיס נתונים, אכיפת אבטחה ופעולה חלקה של יישומי החברה. בשרתים מסוג זה נעסוק בעיקר בניטור של משאבים למניעת איטיות בבסיס הנתונים כדי לוודא שלמות ותקינות.

צרכי תקשורת בניטור שרתים

ניטור שרתים יעיל דורש ערוצי תקשורת חזקים כדי להעביר מידע קריטי באופן מיידי. התראות בזמן אמת באמצעות דואר אלקטרוני, SMS או אפליקציות לנייד מודיעות למנהלי מערכת על בעיות פוטנציאליות כמו שימוש גבוה במעבד או השבתת השרת מכל סיבה שהיא. דוחות מפורטים המסופקים באופן קבוע מציעים תובנות באשר למגמות ביצועים ולניצול משאבים. נוסף לכך, כלי שיתוף פעולה מאפשרים לחברי הצוות לדון ולטפל בבעיות ביעילות. תקשורת חלקה מבטיחה ניהול פרואקטיבי, צמצום זמן השבתה ואופטימיזציה של ביצועי השרת לאספקת שירות ללא הפרעה.

שיטות לניטור שרתים יעיל

איך בעצם מתבצע ניטור שרתים איכותי ויעיל? ישנן כמה שיטות, שיכולות לפעול לבד או בשילוב שיטות אחרות למיקסום ניטור השרתים בהתאם לגישת הארגון או החברה. הינה השיטות העיקריות:

הגדרת ערכי בסיס

שיטה אחת אפשרית היא הגדרת ערכי הבסיס בעת פעולה תקינה של השרת. כלומר, ניתן להגדיר לשירות הניטור אילו פעילות נחשבות תקינות ואילו חשודות ובעלות פוטנציאל סיכון, ולקבל התרעה בכל פעם שיש חריגה מהפעילות התקינה המוגדרת ולתקנה בזמן אמת. הגדרת ערכי בסיס חשובה, אף שישנן שיטות נוספות ויעילות יותר לניטור שרתים.

ניטור אוטומטי וזיהוי שגיאות ע”פ למידת המכונה למשך זמן כאשר היא תקינה

מדובר בשיטה יעילה יותר, המבצעת ניטור קבוע על השרתים. הניטור נעשה אוטומטית ושולח התרעה לערוצים שונים כאשר מזוהה שגיאה או בעיה פוטנציאלית. מדובר בשיטה מתקדמת לקבלת תמונת מצב עדכנית, מה שמבטיח עבודה מיטבית, רציפה ובטוחה בשימוש שרתים מסוגים שונים, צמצום טעויות אנוש ושיפור ייעול המערכת.

דיווח מקיף (לא טוב ולא ברור) איזה אתגרים?

מרבית השירותים לניטור שרתים כוללים דיווח מקיף לא מבין ??, הכולל מידע חשוב ומציג תמונה מלאה של מצב השרתים. המידע נותן אינדיקציה על פעילות תקינה ואופטימלית של השרת לצד אתגרים, פעילויות חשודות ודגשים שיש לשים לב אליהם באופן כללי. דוחות אלו מאפשרים למטב את הקצאת המשאבים, לקבל החלטות מושכלות ולנקוט צעדים מתאימים. (פסקה לא טובה)

למי שירות ניטור שרתים מתאים?

שירותי ניטור שרתים מתאימים למגוון ארגונים וחברות, בייחוד לאלו שמחפשים פתרונות מדרגיים מה??? , חסכוניים וקלים לתחזוקה מי אמר שזה חסכוני?? . סטארט-אפים ועסקים קטנים יכולים להתמקד בפיתוח העסקי במקום להשקיע מאמץ בניהול השרת. ארגונים גדולים המתמודדים עם עומסי עבודה גדולים, נהנים מחלוקה יעילה וטובה של המשאבים. בשביל ארגונים העוסקים בפיתוח, ניטור שרתים הוא כלי יעיל מאוד והוא יאפשר ליישם רעיונות חדשים במהירות. ניטור שרתים יאפשר לי ליישם רעיונות חדשים??? איך? נוסף לכך, עסקים בתעשיות כמו מסחר אלקטרוני ואפליקציות לנייד ירוויחו מניטור שרתים שיאפשר להגדיל את התשתית בזמני תגובה מהירים ובחוויית משתמש שהיא לא פחות ממעולה.

לסיכום

ניטור שרתים חיוני ביותר כמעט לכל ארגון או חברה שרוצים להבטיח שסביבת המחשוב שלהם תתחוזק בתחזוקת מנע ולא ב”כיבוי שריפות”. ניטור שרתים מספק תמונת מצב עדכנית שעוזרת לארגונים ולחברות לפתור בעיות ותקלות לפני שהן יצרו נזק. כך שאם עדיין אינכם משתמשים בשירות ניטור שרתים, כדאי לפנות עוד היום לחברת יוניבו ישראל ולשמוע על שירותי ה-IT שלנו.